一、行业痛点：
1、行业标准不统一：行业标准不统一，各充电桩之间无法互联互通
2、协调难度大：行业涉及电力、土地业主方、设施运营商等诸多利益主体，协调难度大
3、市场不确定因素：新能源汽车市场及充电设施市场存在一些不确定因素，如续航里程低，质量差，产品同质化等问题；相关政策的变化也对行业影响很大
4、服务体系杂乱：运营商各自为战，建立属于自己的结算系统，运营商太多，各自的充电桩数量有限；只找一家运营商无法满足日常充电需求，为此车主可能要办理不止一张缴费卡
5、无法满足用户需求：所有商家目前都只提供自家充电桩的相关搜索定位服务；目前仅靠同一家运营商很难满足消费者的全面需求
二、运营痛点：
1、客户服务与体验不好：无法满足用户的很多需求，服务体验不好；无法对客户进行精确的管理、营销与分析；与集团客户的对账结算麻烦
2、设备供应不及时、运行监控困难：供应商的设备供应不及时、交付风险大；无法及时、集中的监控、分析各供应商设备的运行、使用情况
3、站场施工项目管控不力：站场施工延期严重，无法按时交付使用；施工质量不高，影响正常业务运营；职责不清，设备出现故障时容易发生扯皮
4、结算工作量大、效率低：与电力、土地租赁公司的结算流程繁琐；缺乏统一的结算管理工具，财务结算对账工作量大、效率低
5、投入大，收益慢：充电站的运营，需要投入大量资本(场地、站场建设、充电设备采购等)；目前基本只靠车辆充电电费和服务费获利，获利方式单一，收益速度很慢
